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各位律师你们好,我想问一下我19号在手机实体店买了部苹果5s后店员再三跟我保证新手机不是旧的

广东-东莞 12-26 22:18  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
各位律师你们好,我想问一下我19号在手机实体店买了部苹果5s后店员再三跟我保证新手机不是旧的,隔天20号我查出手机在9月23就激活了,就找他们理论,我要求退货,他们说不可以退,只能换,我只能换一部别的,换回来之后这部手机用了4天之后又出问题,又去找他们,他们说手机没问题,要换也只能换同个牌子的手机,不给我退,请问我要怎么做,去哪里投诉他们?
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