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已解决问题

消费者权益

 12-28 12:18  悬赏 0  发布者:FJK888 给我留言 地区:上海-松江区 回答:(7)
我在淘宝上跟一家摩托车行买摩托车,让我私底下先汇一万块钱做定金,也没有签合同协议,我现在贷款不下来,不够钱付剩下的,我要退款不肯怎么办
问题补充:
因为当时通话没有说这一万元不能退,他说是怕在淘宝上交易后发货过来后,如果我不满意不签收退货回去后这笔运费他们得自己承担,所以我才这样打了一万块钱过去,我跟她协商说能不能扣一两千当做手续费,剩下的退回给我,他很野蛮的说五毛钱都别想退,要么付剩下的46000元,要么想都别想这退钱的事!
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最佳答案
回复时间:2014年12月28日 15时10分
您好,很高兴为您解答。
       首先,您在淘宝上购买摩托车,您汇款的单据和凭证是否存在?还有对方要求您汇款一万元作为定金是否有相关说明?如果没有,那么不属于定金性质,您可以要求退还的;
       其次,如果确实明确或者有证据证明为定金,那么根据《合同法》第115条:当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
       因此,如果是定金,那么这个定金是不能返还的。
       最后,建议您对方积极协商,因为本案如果没有书面材料证明交付一万元为定金,那么即可主张返还,因为你们之间并无书面合同规定,且一万元不属于定金那么就作为预付款,那么对方是无权扣留的。
      希望我的解答您能满意,并采纳为最佳答案,如有问题,可以追问或者加好友联系。
追问:

律师,首先谢谢你的解答!因为当时是他老婆跟我通话说得先打一万元,他没说这定金是买车定金,也没说不能退,他说主要是怕在淘宝上交易后,然后发货过来我看到后不满意不签收退回去的话这个运费他们得自己承担,所以我才这样傻乎乎的打了一万过去,当时我是用手机转账,有记录的!

回答:

您好,针对您的追问,我做如下回答:
首先,虽然双方没有合同,但是对方并未实际履行合同,因此其直接扣留一万元没有任何法律依据;
其次,关于一万元的性质目前并不明确,对方也无权直接扣留,损害您的利益;
再次,如果因为您的原因导致对方发货或者造成损失的,您需要承担责任,但是目前并未给对方造成损失,因此,对方应当返还您的一万元。
最后,建议您跟对方协商,保留好您转款证据,对方信息、以及跟对方沟通录音,如果无法协商,可以委托律师起诉对方。
如果满意希望您能采纳为最佳答案,谢谢。

提问者对最佳答案的评价:
谢谢律师的答案,非常感激
其它答案
回复时间: 2014-12-28 13:26
这种情况你完全可以要求对方退钱给你的,因为你们之前的私下 的10000元不符合法律上的定金要求的,另外也没有签定合同,所以是不符合合同的规定的,你有权要回支付所谓定金,如果对不肯退款,你可以诉讼要求退的,或者向消协投诉的。
追问:

谢谢你毕律师!
因为当时是他老婆跟我通话说得先打一万元,他没说这定金是买车定金,也没说不能退,他说主要是怕在淘宝上交易后,然后发货过来我看到后不满意不签收退回去的话这个运费他们得自己承担,所以我才这样傻乎乎的打了一万过去,当时我是用手机转账,有记录的!而且没有签订合同也没给我开收据发票!

回复时间: 2014-12-28 13:38
双方没有签订合同,可起诉对方要求退还。
回复时间: 2014-12-28 14:15
1、如果你们有往来的信息或者通话记录,证明你们买卖关系,你也缴纳了《定金》,因为你的原因,造成解除买卖关系,定金是不能退还的;2、你可以和卖家协商,争取退还一部分,就很好了。
回复时间: 2014-12-28 14:41
你好!
首先,定金问题,根据《合同法》第115条:当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。因此,根据你的描述,如果确定是定金是不能退的,但如果没有定金约定,你很可能是预付款,预付款在合同没签订,是可以要求退还的。
其次,如果你买摩托是为消费,是适用消法的,但如果你是经营性质,是不适用消法的。
我的补充: 2014-12-28 15:14
另外,解决方式,1、如果你买摩托是为消费,你可以到当地消协投诉。2、第三方就是淘宝网站调解3、协商不成或投诉没结果或调解不成,可准备证据(一是付款方面如网上付款记录等二是对方信息如全称、法定代表人、地址、电话等)起诉到法院。


私密留言,问题发布者选择最佳答案或关闭本贴后可见。
回复时间: 2014-12-28 15:08
可以向人民法院起诉
回复时间: 2014-12-28 20:07
你好,很高兴为您解答。
       首先,你与淘宝卖家并没有存在书面的定金合同,也没有成立买卖关系。对方无理由扣押的1万块。甚至您可以认为对方是在通过套保不当得利,属于违法行为。依据合同法的规定:定金合同必须是书面合同,否则定金是不成立的,卖方无权收受与扣押。
       其次,定金与订金是有区别的,本案中为没有确的。根据《合同法》第115条:当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。因此,根据你的描述,如果确定是定金是不能退的,但如果没有定金约定,你很可能是预付款,预付款在合同没签订,是可以要求退还的。
      再者,在证据不明,对方无现货交易的前提之下,本案可以认定侵占行为。或者严重的诈骗行为,不当得利之诉讼明确。
       最后,建议您拿着转账凭证和录音证明你汇款和对方不肯退款的事实,向淘宝客服投诉举报,如果不能解决的额,马上向公安报告诈骗或者侵占。同时向法院起诉,依法追偿并追究其赔偿责任。
      本案,存在操作性,无良卖家的行为,严重违法和商业诚信。应当承担法律责任,他的任何理由已经不能推脱其责任的。建议您立即行动!
    希望我的回答令您满意并采纳为最佳答案,如有疑问可以继续追问也可加我好友的,我将对本案全程跟踪。
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