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美发店在没有说清楚的情况下让办了会员卡，还不让退，我该怎么办？

北京－海淀区 01-06 12:56 悬赏 40 发布者:届的126 给我留言回答:(15)

美发店让我在他们这办了会员卡，说是方便在哪儿做联系他就行，结果他自己连有哪些店都不知道，问他的时候顾左右而言他，最后终于说不知道了，我就想说退了这卡，他就说不给退，我问为什么，他说没有为什么，就是不给退，还很生气的撂我电话了，难道我就应该受他的气，还要吃亏1000块钱吗？

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[河北-石家庄]
郝廷玉律师 VIP
电话：15803118507
513153积分

回复时间： 2015-01-06 13:06

到消费者协会投诉
也可以起诉解决

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2015-01-01 23:05

协商不成，可以去消协投诉

追问：

是直接去海淀区的消费者协会投诉吗，他会有什么结果啊？

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-01 23:11

如果协商不成，建议去消协投诉

追问：

是直接去海淀区的消费者协会投诉吗，他会有什么结果啊？

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2015-01-02 08:21

搜集证据，协商不成，到消协投诉不成，起诉解决。

追问：

当时有在一个协议上签字，但是我没看上面写了什么，这个有影响吗？还能退吗？

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2015-01-03 17:52

可以去消协投诉

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2015-01-06 13:00

可以向消协投诉

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-06 13:02

您好，你可以找消协或向法院提起诉讼

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-06 13:06

建议向消协投诉。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-06 13:32

可以去消协投诉、

[北京-朝阳区]
赵剑律师
161531积分

回复时间： 2015-01-06 13:38

您好，可以去主管部门投诉

[湖北-武汉]
杜红涛律师
259328积分

回复时间： 2015-01-06 13:55

建议向消协投诉，对话内容可以录音形成证据。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-06 13:55

您好！依据新修订的《消费者权益保护法》第53条的规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。建议您目前收集证据，若协商不成，您可以诉讼解决。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-06 13:59

协商不成可以到法院起诉维权

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-01-06 14:19

您好，可以报警。

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2015-01-06 15:08

你好，需要结合你们的协议分析，无法协商，可以收集证据起诉

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