报警后110不出警怎么办？

9月15号朋友过生日，吃饭后我们一群人去唱歌，之后在16号凌晨左右回家路上，我男朋友被七八人无故殴打至伤。逃回家后迅速打110报警。大概5分钟过后，警察打电话来问那伙人还在是国发生地点没有，我们说不知道。警察居然说他们这会来可能那些人也没在那里了，让我们自己平时把那几个人记住，发现他们的行踪后再叫他们。今日，我们怀疑那晚的人是一所大专院校的学生，因为那伙人在追我们的时候，跑到那里就没人了。所以我们今天就去那学校的门卫处打听，那晚值班的人员说完全不知道有这样的事，而另一个保安却说是听说那晚有这样的事。话说完就被他们保安队长喝令了一番。当时我们要求他们调监控录象，保安不给调。我们又打110反映了这一情况，并表明希望他们能出面来调取监控录象。打电话过去110的人说在开会，后给了个手机号码让我们再打，打过去那人还是那句话，让我们自己把人记住。像110这种态度，让出警不出，反映情况也不予理睬，我们该怎么办？