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地板在收到货后十五日后发现质量问题,我应该怎样维权?

内蒙古-赤峰 01-03 22:44  悬赏 0  发布者:awzlyx 给我留言  回答:(0)
双十二我在淘宝购买了110平米地板,收到货后,由于装修进程的原因,没有及时铺上,12月末才将地板铺上,铺上后发现个别地板表面有不规则气泡,我便向售后人员打了电话,售后说将问题地板发回进行退换货,可是涉及到地板安装费用问题,我便向售后请求赔偿安装费,可售后说我有两个责任,一是地板安装师傅有责任,安装时没有发现;二是说我都买了一个月了才发现。从我的角度考虑:第一我是在12月16日收到的货,可作为四十多件地板我也没法挨个检查;其二我认为此事件的根本原因在于地板的质量问题,安装师傅有义务那么负责吗?另外,我平时上班比较忙,根本没时间在施工现场监督。请问:商家只负责问题地板的退换,由此造成的间接损失(地板安装费)卖家应不应该负责?
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