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中国联通乱收费
北京－顺义区 01-04 11:54 悬赏 0 发布者:135203…… 给我留言 回答:(5) 你好，我的宽带费用每月都是家中老人交的，一直没注意过，就14年12月无意中注意了一下，觉得有问题，去了营业停也不给解释。我每月宽带都包月40小时，共49.5元，2014年12月我共上网时长45小时25分43秒，超出不到6小时，按超出时长每小时3元计算，应该最多不超过18元，再加上固话的停机保号费用5元，最多也就80元，但联通收了我110元。很是想不明白呀！问了半天营业员都解释不清。钱不多，但心里觉得不舒服，不知道到哪里能给我解释明白，这110元到底从哪来的？？？？老人讲话，就算打了水漂也应该看见影子吧？您说是吧？
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回复时间： 2015-01-04 12:54
搜集证据，协商不成，到 消协投诉。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2015-01-04 12:58
协商不成，可以去消协投诉的
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2015-01-04 13:01
这是可以去消协投诉
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- 110网律师
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回复时间： 2015-01-04 13:25
需要向联通公司要求解释
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2015-01-04 13:41
您好，可以起诉到法院。
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