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你好律师,我想问下,我1号买的手机现在觉得不好用 想去换过其他手机,能退换吗?这手机没有质量问题的
广东-佛山 01-04 13:55 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好律师,我想问下,我1号买的手机现在觉得不好用 想去换过其他手机,能退换吗?这手机没有质量问题的。保修单写着国家三包:7天退货,15天包换。可以帮我解答吗?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-01-04 14:00
可以退换的
追问:
但是那手机店的老板说没有质量问题不能退换,要换也是换同款,怎么办?
追问:
我想换其他牌子机,他说不能换
回答:
工商局或者消费者委员会投诉他。
- [广东-佛山]
- 陈健辉律师
- 74162积分
回复时间: 2015-01-04 15:42
你好,协商无果的,可以到消委会投诉解决。
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