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淘宝冻结我的账号,我在淘宝购买商品的订单都找不到,卖家叫我提供订单编号,我提供不了了

福建-福州 01-06 23:50  悬赏 0  发布者:lshf00…… 给我留言  回答:(0)
你好,我以前都用淘宝账号买东西,前段时间我发布一条二手商品
(8元包31G流量,要的速度)结果被淘宝视为违规交易,我申诉客服要我提供发票和移动厅的票据,进货单等,我提供不了。而我确实有张8元包31G流量卡的。
现在问题来了,淘宝冻结我账号,导致我以前买的东西出现质量问题,需要通过旺旺售后服务,卖家要我提供订单编号,(账号冻结,旺旺登陆不上,订单编号也不能提供了)。。要是这样下去的话,我淘宝买的东西出现售后质量问题的这些损失怎么办?
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