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销售误导
福建－漳州 01-07 12:10 悬赏 0 发布者:法律文盲20…… 给我留言 回答:(1) 刚给广汽总部打完电话 我当时订车的时候问销售这个油箱异响解决了没有 销售当时说解决了 我问客服异响解决了 客服说现在只是做了一个改善 也不是所有车都会会响 说我没提车 怎么又知道你的车会异响 那我说 你可以保证我的车不异响吗 （如果提车了有异响4S会退我全款吗） 客服说那就实行三包 我问客服我订车的时候销售说已经解决 是不是存在过错 客服不说话
我订车期间销售是不是存在误导 我该怎么样可以退回定金
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- [北京-朝阳区]
- 陈亮律师
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回复时间： 2015-01-07 14:21
协商不成，可以收集证据起诉对方。
追问：
只有录音 录音里面主要是让销售承认我订车的时候问过他说是不是你说油箱异响问题解决了 他说对啊 还说过我无非是怪他当时说了解决
回答：
可以作为证据。
追问：
但今天打本地的12348 说 你要跟对方说明你在录音 才有效 说是最高法院的规定 这这不不是在扯淡么 很郁闷 自己现在明知道销售订车的时候有隐瞒 却不知道怎么维权
回答：
不用，这个私下录音一般是有效的。
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