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我该怎么办,请你们帮帮我

重庆-南岸 01-07 16:07  悬赏 0  发布者:826112 给我留言  回答:(0)
手机通过支付宝购买火车票后,支付宝显示交易成功。帐单详情: 中国铁路总公司资金清算中心 交易金额396 商品名称 火车票 付款方式 支付宝余额 交易类型 即时到帐 创建时间 2015.01.07 11:04:52 交易号 2015010721001004260070798853 商户定单号W2015010734423860 到现在我的车票还没有出,我登陆我的12306也没有我的定单记录。我找铁路客服,他们说没有我的购票记录。叫我找支付宝咨询。支付宝又说交易成功了,钱已经到了铁路部门。感觉双方在踢
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