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购车问题
湖北-随州 01-08 21:46 悬赏 0 发布者:vivi20…… 给我留言 回答:(0) 我于1月5日在随州天龙雪铁龙公司看中全新爱丽舍手动时尚款,并交定金3000元,于7号付清尾款,未提车发现车门很车尾处有明显划痕,要求处理,次日过来提车。8号提车时发现车门处划痕任然很明显,再次处理后还是没有消除划痕。载销售人员一起试车时发现车子刹车异响,声音很大。要求解决,销售人员却说是车子是不可能存在质量问题的,态度相当恶劣,盛怒之下要求退款或者换车,却不予理睬。如今未提车,问题也没有解决。请问我的要求在法律上是合理的嘛,该公司是否应当换车或者退款
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