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怎样有效的投诉不良店家?

湖北-武汉 01-13 13:05  悬赏 0  发布者:张琪敏 给我留言  回答:(0)
去年10月3号在大武汉月星家居的“柏森”店买了一件床头凳钱已经全款交付。当时一再叮嘱质量不能有问题。但送的东西实在不敢恭维,表面粗糙、下层的木条缺工序多半都是活动的,家人稍摸了一下凳腿居然把手划破了。送货的人也觉不好意思,把东西又带回去了。

我决定退货,因为此店已经撤离月星家居,我打听到汉口居然的店面,去后工作人员帮忙联系了一名黄姓经理,其传话说还是要到月星家居解决,说他们虽撤店但有押金在那里。于是我又找到月星家居服务台,一番折腾,接通那位黄经理的电话,不想黄态度异常横蛮霸道,还居然无中生有的说我买的是样品等等总之一句话,退货是不可能的!
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