用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 经济 >> 电信通讯 >> 查看咨询        今日活跃律师: 徐荣康  吴健弘  陈铠楷  朱学田  年遇春  
该问题已关闭

中国移动随意停我手机该如何维权?

广东-东莞 01-14 23:16  悬赏 0  发布者:215577…… 给我留言  回答:(1)
我的手机号码使用很多年,经常收到各种推销,诈骗电话及短信,由于数量甚多,于是有相应信息我都会发送到移动10086999进行举报,但是一天188的号码打电话给我说以后有什么信息要举报直接发给他,2015年1月14日,我又收到一条招嫖信息,特别反感,于是我马上举报到这个号码,但是一会我就发现我发不出信息了,此时不知道什么原因,于是打10086查询问题,那边说我各功能都正常,要我确认信息中心号码是否有误,同时要我试着换手机再试,我照做,换了手机信息还是发不出去,于是我再次打10086,经过漫长等待查询到说我发了黄色信息,信息功能关闭,一听我就特别火,明明我没有发黄色信息,是别人发给我,我只是举报了而已,他们说没办法,只有登记我这个情况安排工作人员联系我。登记完挂完电话,一会我又发现我手机被停机了,家人联系不上我了,至此我觉得特别气,移动有这个权力说停就停吗?也没有同我确认,而且那条黄色信息除了发到那个自称接收移动举报信息188的号码和10086999,我没有发任何其它人。我想会不会不法分子使用我的号码群发了乱七八糟的信息,移动怪到我头上来?但是这也只是我瞎猜。现在手机是没服务,电话,信息全不能用,越想我越气,这并且还不知道要耽误我多少事,造成多大经济损失。家人、客户等都联系不上我,银行及各种服务信息都收不到。我觉得移动的做法不对,侵犯了我的权力。我要起诉中国移动。在此请求帮忙,先谢谢了!
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2015-01-15 16:56
可以向消费者协会投诉处理,可以去工信部投诉处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
江苏无锡
山东东营
四川成都
广东广州
福建厦门
北京西城区
河北保定
湖南长沙
江苏无锡
最新回复律师
上海 静安区
人气:163727
江苏 无锡
人气:1460
宁夏 银川
人气:34364
山东 东营
人气:25177
四川 成都
人气:2083557
山东 临沂
人气:248451
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02673秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com