想天津东丽区金城宏达配货站，不知道找谁

2015年1月8号经由天津东丽区金城宏达配货站发了两箱白酒到河南台前，商定上门取货运费是120元，负责到达台前县城，因为白酒是易碎品，所以接受物流公司的建议多付80元说给做个木箱，这样就肯定不会有破损。物流公司说3天肯定能到县城，结果没有到，就打电话催促，说到郑州中转了，第四天一早就到了，结果还没到，第五天才到。到货以后台前那边说让再付60元，天津这边物流的说法是他们公司的物流临时停运不去台前了，所以转给别的物流了，然后中转费要我们负责，说因为给我们转运货物所以要我们出。我说这是物流公司的事，没有送到找别家产生的费用应该他们出，他就说那不拿钱就别取货了，扔着吧，态度特别恶劣。后来我也是怕他们小公司不正规真把货物给我弄丢，就南信协商，他就说让我先拿钱取货，不行后边他再退给我。然后我就让台前那边的人去取货了，结果拿货的时候没有木箱，对于这件事天津这边物流的说法是不可能没有木箱，做好木箱走的，说你等等再说吧，就给挂了电话。因为给给别人送的东西，不想让人家觉得不好，就让给钱先把货取走了。给台前那边的物流又加了60元，单据上写的是其中10元是郑州到台前的中转费，50元是代收款，属于天津到郑州的运费，我就不明白我在天津发货的时候付了钱怎么还要运费。但是天津这边的物流坚持说那是中转费，没有代收款。因为这个物流公司在东丽，距离我上班的地方挺远，我也没时间过去，每次打电话都是特别凶，还不专心给解决，我现在就像知道我多出的这些钱还能不能要回来，或者能不能有个部门能投诉这个物流公司。