超市购物忘记付款后警方会如何处理此事

我妈妈在超市购物时忘记了付款警报器响了之后她被带到了监控室里，当时铃一响她就愣了，想起来有个物品没交款。三十元的菜。在监控室里超市负责人和另外一名收银员不让我母亲上厕所，一个老人遇到这样子情况也紧张要求上厕所被拒绝就尿在裤子里了。超市负责人说要报警，我母亲就说别报警，我又不是故意不付款的，该负责人态度不善，我母亲就同意10倍罚款但是由于没有那么多钱就同意交两百元，收银员还去翻看我妈妈的钱包里的钱。后来回家跟我说了这事后我就去找了该负责人。该负责人失口否认罚款的事情。也没见过两百元钱，说是监控室里没监控证明。她说话的时候我都进行了录音，包括警察来调查的时候警察询问她是否拿了我妈妈的钱的时候她也是不承认的。后来要带她去警局协助调查的时候她也不愿意去，这个时候同意归还我妈妈两百元钱。但是却没有给我妈妈道歉，她还是认为自己是正确的，后来我气不过就在论坛上把这个事情曝光了下，她们发现后就告诉警察局让我去调查，然后让我删除帖子。否则就起诉我妈妈，追究她的责任，说是就咬定了她偷东西。我问过警察如果这种情况怎么办呢，警察不肯回答。我只能求助律师，警察会怎样判定我母亲是否偷窃还有忘付款这事，天涯论坛帖子现在我已经正在申请删除，但是我妈妈的不公平待遇让我很生气、我妈妈很怕事，人老了心脏血压都不好，被这事和警察一吓更加不好。这种情况下，我是继续据理力争呢，说实话第一我妈妈没付款是事实但是后来付款后没造成超市损失，这样子还要咬定我妈妈是小偷，这样子谁敢去超市买东西了啊。上了年纪总会忘的，特别是正在聊天的时候，可能拿着东西就走出去了。关键是想知道最坏的处理结果，因为警方协调处理结果就是把罚款返还给我们，但是没道歉，我妈妈当时看对方强硬态度也就只能说不用道歉了。但是我却想着希望她能道歉，这个道歉必须是真心的认为她的办事处理手段不当，后来警察去调查时说话都有录音。警察也去调查了那个跟我妈妈聊天的那个工作人员，我妈妈也就是因为聊天最后才忘了付款了。而且她在家里都是行动很迟缓，在监控里看到她也是行动没有什么目的性迟缓，他们就因为这点咬定我妈妈偷东西。