我们无辜的背负着几十万的银行贷款

你 好！
   

         想咨询一下关于一些购车的法律问题：我爸在2010年1月份定的一辆大货车，当时有签订订车合同，但是后来售车的公司同意我们退车，（因为买车的是我们一个村的，所以比较好说）订车的时候销售方带我爸到合肥的光大银行办理贷款业务。购车合同是我爸的名字，银行的业务用的我妈妈的身份证办理的。当时说退车的时候，销售方是同意的，但是没办理什么相关的手续，一些邻居在场证明了一下。销售方说要给我们家写一个证明。说这样就可以了。
     
        但是12月3日的时候我爸的手机短信通知了一下说，我们所办理的贷款已经成功并已近发放。当时我们都不知道，因为爸爸年纪大了，从来不看短信，昨天来我们在合肥的家，我看了一下我爸的手机才知道了，他们一直不知道贷款发放了，并且我爸妈他们没有银行的存折或者卡之类的。我有打电话去银行咨询了一下，银行说我们手中会有发的银行贷款卡，但是我们什么都没有，发贷款前银行也没有与我们家任何人联系过。

       这样因该是销售方与银行违规操作，现在我们想解除一切的问题，请问我们现在要注意或者怎么处理呐，有必要的时候我们希望借助法律的力量来解决。

      比较也是一笔几十万的金额。我们背负着借款的名义，但是又跟我们没有任何关系。


     十万火急，希望能帮帮我们。看我们现在要怎讲处理。非常感谢！！！