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我是2014年12月份买的大衣、当时找熟人去拿的1600元,12月月底拿去干洗,没洗干净不说,衣服还
陕西-西安 01-19 10:46 悬赏 0 发布者:w我就是我 给我留言 回答:(1) 衣服面子缩水了,短了,里子长了,衣服的衣襟下角还成略圆形,袖子还是花的,也不干净,店员的解释是没有烫好?请问这一系列都是没有烫好的原因吗?
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2015-01-22 15:48
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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