在网上买了手机说是htc的但是是假的

我在12月底因为以前手机坏了，学生党太忙在淘宝买了一个手机，手机走的申通，在来的路上发生了被签收但是没给我打电话的问题，我就问了客服，客服一开始只是说会问，可是我在问客服客服就不耐烦了，而且也不理我了，我说我不要了申请退款客服也拒绝，过了两天手机才到，收到货和图片一样也就好评了，我当时真是傻了啊。检验手机的时候发现手机触摸不太灵敏但是也还凑合，赠品的壳也有问题但是可以自己解决就没有说什么。转天，手机没电了要充电啊，发现数据线插不进去，和客服联系，客服说一开始怀疑我是骗他，后来被证实是他们的问题又不理我了，还是我申请售后才给我补发的。再后来我发现那个手机店铺被关闭了，问客服客服说是维修，店铺还在。今天1月12日我下动漫，发现手机内存是假的，手机售卖信息是32g但是并没有那么多。一集动漫最多45M，我下之前是3.13g，下之后是2.22g，明显是不对，我自己计算了一下实际内存才只有1.6g，联系客服客服又不理我了，而且感觉手机和htc不一样，然后我去htc售后问了，说是假的，htc根本没有和移动合作的定制机，而且也不是这个样子的，但是客服一直说他的手机是正品，我应该怎么办，来回运费算谁的，商家这个样子我挺生气的想提醒大家或者不让他继续坑害其他人应该怎么办