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和京东的交易纠纷
黑龙江－哈尔滨 01-21 15:16 悬赏 0 发布者:guangw…… 给我留言 回答:(4) 我今年7月份在京东购买组装了一台电脑，12月16日，电脑开不开机，显示主板故障，联系售后，按要求将主板快递至沈阳市，几天前电话告诉我主板已经收到，经检查是我描述的情况，但是主板有磕碰，他没有说明会损坏主板，只是告诉我会返厂检修，整个流程大约30天。可是过了几天，来电话告诉我：主板人为破坏严重，不能维修了！并且一再强调：“收到货物时，已经告知我主板破损，并且我已经同意返厂维修！” 我打电话和京东联系，但是京东和厂家简直是狼狈为奸，只是告诉我抱歉
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回复时间： 2015-01-21 15:27
你是可以起诉要求对方承担赔偿的
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回复时间： 2015-01-21 15:20
可以要求
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你好，可向消费者协会投诉。
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可以去消费者协会投诉
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