求好心人帮助，

弟弟昨天和一个老太太产生嘴角纠纷，被她揪着衣领，挣脱过程碰到了她脸部，导致牙齿出了点血，现在她一口咬定全身被打，当天就送她去医院检查了，什么毛病没有，没问题。现在又继续各种检查，医生不建议住院，说都没什么问题，老太太坚持现在说吃不下饭，能吃饭才出院，这样该怎么处理？她家人想讹钱，还来我家要打人，能主动报案调解么？家里条件也不好，我们该怎么办？当天我们还送一千元去他们家赔礼，希望私下了了这事，她家又送回来了。