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快递邮件丢失索赔

广东-广州 01-26 10:34  悬赏 20  发布者:沐小柒041…… 给我留言  回答:(0)
本人是手工店个体经营者,上星期用申通快递了7幅手工成品十字绣出去,结果遗失。我到所在地申通分公司去索赔,其回答是需要我提供价值证明或者小票。这些手工都是客人自己绣的,没有小票。快递公司说对于这种东西,最多也就赔我个几百快,丢了只能我自己认倒霉。也不怕我去告。我也不清楚现在中国有没有这种对手工进行价值鉴定的部门。对于遗失物品的市场估价是13200左右,对于这种情况我该如何维权呢?
问题补充:
我的快件没有保价,我快递的时候也不清楚这个东西,快递员也没有提醒我。
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