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消费者在什么情况下有权要求退款
广东 01-27 23:17 悬赏 0 发布者:liang筱…… 给我留言 回答:(0) 消费者在店内购买充电数据线，店主说用不了可随时拿过来换货（注：并未说过用不了可以拿回来退款，也没开任何发票），过了几分钟，消费者回去跟店主说不好用，要求退还全额，但并没问题！我想问这类情况消费者有权利退款吗？假如当店主当面再次试货给消费者看时发现商品确实有质量问题是消费者有权利退款还是卖家有权利履行之前所说过的换货而并不是退款？
问题补充：
消费者回去跟店主说不好用，要求退还全额，店主当面再次试货给消费者看时发现商品并没有问题
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