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游戏帐号被封,但自己未开过外挂,可腾讯协商不下,客服不予处理,硬要我承让自己开了外挂,才给我减少封号

云南-昆明 01-28 22:40  悬赏 0  发布者:718201 给我留言  回答:(0)
我在腾讯游戏(穿越火线)投入了大量金钱,莫名被腾讯封号180天,查询说我开外挂!但是我根本没有开过外挂,打客服电话,有一个客服说他们检测软件检测到了我开过很多次,我要求重新检测,客服说提供不了!这样的情况我要如何让腾讯还我清白?如果需要法律援助,要怎么的流程
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