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我网购购买了一支苹果5s手机快递我已经收到了但是我测试了一下里面苹果5s手机的功能不是苹果系统的功能

广东-揭阳 02-02 10:56  悬赏 0  发布者:192198…… 给我留言  回答:(0)
他们说是腾讯公司的活动让我购买苹果5s手机我购买了快递也收到了可是我测试苹果5s里面的功能但功能不是苹果系统的功能我觉得这是假牌的苹果5s手机 然后我跟他们说我要退货他们不肯退我一直打电话给他可他一直没接我的电话这要怎么办才好啊?
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