关于办理房产证

我们有一批昆山的业主于2011年在常州金坛集体买了商铺，后来办理房产证的时候，房管局直接派人与开发商到昆山当地办理房产证，我们以为是他们提供方便，但后来发现，我们买的商铺很不景气，他们不想让我们去当地看到那种场景，不知房管局这种行为是否属于协助开发商进行欺骗。