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在手机店买到劣品 要求退货不给退
北京 02-09 12:48 悬赏 0 发布者:hongye…… 给我留言 回答:(8) 我在百尚的 安泰手机大世界被骗了 该怎么办？我本来想买 华为荣耀6plus的，但是刷完卡后，店员要解合约，还说以后大概25-30天就要去他们店里刷机，每次200元。我后来当然不同意了，于是他们又给我推荐了 叫山楂树 米传奇 s801 荣耀版的 手机 2500元 。后来网上一查只要850多元，晕 后来我去退货。他们说没有质量问题 不给退货，我该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2015-02-09 14:30
你好，这是可以协商解决，协商不成及时搜集证据诉讼处理的。可以委托律师，需要帮助，可以来电。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2015-02-09 13:48
协商不成，可以去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-09 13:59
您好，可以到消协投诉解决
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2015-02-09 14:28
您好，协商不成，可以去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-09 14:37
您好，《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-09 15:25
可以到消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2015-02-09 17:41
你好，无法协商可以向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-09 17:51
可以向消费者协会投诉
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