超出管理车位范围，违法收费问题

由于历史的原因海淀区某小区是一个小区套小区、分别由不同物业管理的老旧居民区。小区两栋楼是某厂宿舍，企业的相关部门进行着物业管理。（去年还在小区将土地管理部门颁发的两座楼及附属土地的平面图又一次进行了公示。）其它楼由小区另一系统物业管理。该物业管理的负责人明确表示某厂两楼及附属土地区域不在其物业管理范围之内。
多年来一直将车停放在某厂宿舍所属区域内该两楼的居民，从未向另外物业所请的停车公司交过任何费用。由于车辆增多、为减少外楼车辆本楼区域内停放，并便于大家有序使用车位。车主们前几年曾自我管理、共同推出负责人，自费统一制作了车证。2011年，另外物业所属的停车公司，提出为便于他们对进出车辆识别，无偿提供统一车证的建议，经大家商议后同意了。几年来虽然另外物业所聘用的停车公司几经更换至2014年都是如此办理。
2014年底至2015年初该停车公司又更换了一家，2014年底某厂宿舍楼居民代表在与该停车公司负责人的约谈中，介绍了多年来两座楼所属区域内车辆停放及与停车管理部门的关系等情况。并申明了两点：1、因为某厂宿舍楼物业没有聘用该停车公司管理自辖区域，所以他们的停车公司与某厂宿舍楼所属区域内车辆管理没有任何关系。2、为了协助并方便你们的工作可以沿续上一任的作法换领车证。该负责人承认对某厂宿舍楼所属区域停车及小区另一区域无使用及管理权，无任何法理依据的提出要收取停车费，某厂宿舍楼居民代表当即指出：此种无任何法理依据的收费是不能接受的。现在该停车公司
经常用不抬路杆不让车辆出小区的方法，企图强行收费。迫不得以某厂宿舍楼的加主们多次打110才能够出行。
　　该停车公司这种断路行为是否违法呢？此类问题如何依法才能解决好呢？