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保价6000元的电脑主机破损，快递不予赔偿
福建－宁德 02-15 16:28 悬赏 0 发布者:qq4933…… 给我留言 回答:(2) 我于2015.1.31号通过韵达快递寄出去电脑主机，当时保价6000元，2015.2.3号到达北京给商家签收的时候发现电脑主机外壳破损，（商家有发破损图片和拒绝签收），2015.2.14号快件又返回本地坂中韵达分部，我于2015.2.15号下午去韵达验货时发现包裹未经过我的同意已经被拆开，而且主机外壳外观却和发出去的时候不一样（被快递换成全新外壳，导致我要找商家退款不成）当场拒绝签收，和快递负责人协商索赔不成，请问如果我要起诉的话需要什么证据和胜算大吗？
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- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
- 电话：13774573086
- 1229768积分
回复时间： 2015-02-15 23:31
协商不成，可以起诉解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-15 16:58
可以将现场拍照、快递底单、双杠之间往来的函件作为证据使用。
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