民告官是否可行？

检察院指导员打了看守所内在押犯人，至其多处轻伤，，而对于人犯的一审上诉也强行压下了，难道犯人连上诉的权力也能剥夺吗？从开庭到上诉之后，只通知家属去探了一次监，也就在当时家人还没走出看守所大门的同时他们瞒着家属用大客车拉上黑布，把人犯送去了监狱，当家属知道之后找他们说理，居然连里面的驻守在看守所的检查院办公室都不让进，当时所有围观群众都说要我们去告他们，没办法家人要求拿病例也被拒之门外了，而他们却忽略了其实病例在当地长庚医院是可以查的，之后又到县公安局督查办去备了案，起先有位书记居然谎报了一个手机号码，打了一直是空号的，后来我打14查到他办公室号码打了过去他说已经在查了，第二天我又打电话问他他还是这样说接着我就告诉他在哪里可以有病例可查，又过了一天再打去居然回答我，伤势确实存在的，而好像是在押人犯所打的，当时我就告诉他既然如此把犯人交出，他说查了再说，之后打了多次电话都是说他不在，或者出差了，从看守所送到监狱一个多月的时间里甚至连药也得打电话回家让家人带去，该案自事发到今天，一路充斥了太多的不公不人道的对待，而由于该名人犯家属全系无知且确实挺困难所以一直都只能明知可以捍卫也不知道该怎样去做呢。。。。                                                 由于他父母体弱多病也无正当收入，所以家境也已经很不容易了，想问问在这样的情形下，该如何去走这道法律程序？？？？？？？