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淘宝网上买到假货手机
重庆-江北 02-27 14:14 悬赏 20 发布者:兰天boy 给我留言 回答:(1) 我是2月8号买的一部自称是所谓三星全囯联保正品行货note4手机,一年联保三年店保并出具保修卡和国美电器的机打票,看起还是挺正规,不错的,当你买了后才慢慢知道这些就是圈套。1.确认收货后给你一百元必须写他好评但得捆绑追加这项,两项缺一不可,2.然后在卖家提示下去如何申请退款把返现的钱打给你,当你手机短期使用后发现问题要去找他,这时你才知道自己被掉进陷进里去了,前后都被封死了。我也是掉进陷井的一个,我是十号收的货,收货时发现这手机没加封?里面还装有一张小卡,心生疑怀地问了卖家,他说这是各功能要验机需拆封,他一再给我保证这手机是行货没问题的,并又给我补偿了一百元,占用我的退款项打入了支付宝,但后来手机使用就发现很多问题,比如手机在关机情况下屏幕出现一些红色和兰色的英文这情况,它的电池根本不是原装电池,不打游戏只上网听歌最多大半天,摄象的质量跟行货也有差别,手机下面的左右按键与行货比颜色,纹路不一样,还有指纹识别器很难识别自己存的指纹,就外观与行货相比都有很多不一样。针对这些,我找到当地三星维俢中心,鉴定了下手机,结果是冒牌的,它的串号在三星系统里根本没有,与正品行货相比他们一看就不一样,这样的手机是不能保修的,这亊联系了卖家说它卖的手机是有问题的,卖家根本不承认,以后随便怎样联系都不理我了。采取拖的方法来对付我,我就申请了售后,成功了的,要求维权退款,但根本无法进入,我交易的15天时间就被拖过了,卖家不理人想把时间拖过,我心里十分作急,申诉过淘宝客服,但申诉的过程不是电脑人士还根本就申诉不成功,提交不上去,特请专业懂法人士介入解决。有些问题交易谈话也可作参考。
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