该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁，偷了一部苹果手机， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权，中院都驳回了， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了，一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好，我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方，离婚了，孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判？有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
申通快递掉件不理赔，如何处理？
上海－黄浦区 02-27 16:20 悬赏 0 发布者:linanc…… 给我留言 回答:(2) 2014年11月网购买了一件商品，价值2800多元（购物小票有，但是没有保价）；快递单显示2014年11月24日，签收了货品，但是实际我（收件方）没有收到货品。
签收单上面是公司前台的盖章签收，但是前台否认签收过，说是快递员自己私自盖章的。打电话给12315投诉过，最后申通是愿意赔款1800元，但是现在又反悔了，说有前台盖章的签收单，只能赔3倍运费。但是不是我本人签收的，这种情况掉件的话，快递公司是不是应该要理赔。
另外这件事情上面前台也是有责任的，但是我们公司不肯赔钱，我应该如何申诉呢？
签收单上面是公司前台的盖章签收，但是前台否认签收过，说是快递员自己私自盖章的。打电话给12315投诉过，最后申通是愿意赔款1800元，但是现在又反悔了，说有前台盖章的签收单，只能赔3倍运费。但是不是我本人签收的，这种情况掉件的话，快递公司是不是应该要理赔。
另外这件事情上面前台也是有责任的，但是我们公司不肯赔钱，我应该如何申诉呢？
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2015-02-27 16:59
你好，应当根据协议赔偿。
- [上海-静安区]
- 代雨庭律师
- 260300积分
回复时间： 2015-02-27 17:10
协商不成，可以起诉对方要求赔偿损失。
追问：
但是当时没有保价，那如果赔偿的话，是可以根据货品价值赔偿，还是只能赔偿快递运费的3倍呢？
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 申通快递丢失我的快件，以不是保价物品为由，不予理赔 1个回答
0 - 申通快递公司快递货物迟迟没有抵达目的地，一般多长时间可以申请理赔 1个回答0
- 申通快递偷货，该如何理赔？ 1个回答20
- 申通快递把我托运的行李箱损坏了，该怎样理赔， 4个回答0
- 申通快递包裹动过，少东西怎么理赔？ 7个回答5
0 推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金
