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要求发回的快递被签收有权利追讨快递过失吗？
03-02 12:17 悬赏 0 发布者:a33442…… 给我留言 地区:辽宁－沈阳 回答:(3)
在淘宝上退货 对方恶意拒签 快件暂留快递公司 后来因为交易超时未处理 系统默认退款给我了（我咨询淘宝客服 当时客服说我可以考虑是否保留商品 现在顺丰方面的咨询结果是卖家有权利追回货品 顺丰以此为由拒绝赔偿） 我要求顺丰发回快件 结果第二天快件被签收走了 我想问下在我要求发回快递的情况下快件被签收了 合理吗 就算卖家有权追讨那也是淘宝的权利范围吧 快件我已保价现在快递拒绝赔偿我有没有权利对顺丰快递的过失要求索赔
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最佳答案
- [辽宁-沈阳]
- 张俊东律师
- 电话：18624096756
- 103076积分
回复时间：2015年03月02日 12时47分
建议你采取如下方式进行：
第一、去邮递主管部门投诉；
第二、拨打315电话投诉；
第三、起诉快递公司。
第一、去邮递主管部门投诉；
第二、拨打315电话投诉；
第三、起诉快递公司。
提问者对最佳答案的评价：
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- [辽宁-沈阳]
- 隋新律师
- 364601积分
回复时间： 2015-03-02 12:38
你好，可诉讼解决。
- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话：18841687472
- 439920积分
回复时间： 2015-03-03 08:48
诉讼解决。
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