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黑龙江-牡丹江 03-02 20:53  悬赏 0  发布者:信一梅 给我留言  回答:(1)
你好,我不久买了一品牌羽绒服,穿了不到一周拉链出现质量问题,因此与商家协商要求退货,以允许了,可过年就不能穿了很上火,当春节过后我与快递一打听才知道要过十五后才发货,我赶紧告知商家此情况,这时商家换了人,答复不能退货,因为穿了,于是又让我发图片,说会主动联系的,等了三天没音信,我主动连系后又换了好几个人回答我说拉链钱自己付,请问合理吗,1200元的衣服买的是中款现在已不能穿了,刚穿七天,就算修好了也是压箱底,费用有我出对吗、
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回复时间: 2015-03-02 21:24
你好,可以打12315电话投诉维权
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