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国美购索尼手机m35t
湖南-岳阳 03-12 09:03 悬赏 0 发布者:150730…… 给我留言 回答:(2) 充电一天,待机一晚上早上起来就没电,电池不能更换,买来几天都这样。
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- [湖南-长沙]
- 李芬团队律师
- 94312积分
回复时间: 2015-03-12 09:20
你好,你可以与销售厂联系要求更换产品。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-03-12 09:23
您好,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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