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+山西太原我想投诉咨询: 因2015.3.6在艺龙网购太原至上海吉祥航空公司机票个人信息透露
山西-太原 03-13 06:44 悬赏 30 发布者:微信用户 给我留言 回答:(1) +山西太原我想投诉咨询:
因2015.3.6在艺龙网购太原至上海吉祥航空公司机票个人信息透露,造成重大损失投诉。情况如下:
情况说明
本人郭崇义,于3月6日在艺龙网订购一张3月12日10:35太原到上海的机票,3月10日收到一条航班变动的短信,按照短信提示的电话打过去,对方一位名叫王文斌的男性客服告知说我订的吉祥航空的航班因为机械故障取消,他将给我改签到东航的航班,要求我支付20元航班延误险费用,可获得200元航班延误险赔偿。
王文斌将200元赔偿款打入了我的农行账户(9559980900522545517),然后告知了我一个户名叫黄美芳(6228480158071412270)的农行账户,我将20元打入了黄美芳的账户后,对方又将20元打了回来,告知我系统出现了问题,然后他说需要一个验证码,在换登机牌的时候要用,让我打一个比账户余额高100元金额,然后银行就会提示余额不足并且提供一个验证码。
实际上,在我转款的同时,对方给我的账户里打进了150元,导致我的钱24889.45元直接转进了黄美芳的账户!
转款后我要求他退款,这时换了一个姓陈的人接电话,他说系统延时无法把款打回农行,要求我提供另一个张卡,我提供了一个工行卡号,他说卡里余额必须比24889.45元高才能把钱打回,我说没有没有这么多钱的卡,他说那没办法了。
现可以提供我农行账户明细以及手机短信等证据。
说明人:郭崇义
2015.3.11
请国家給予配合解决落实
因2015.3.6在艺龙网购太原至上海吉祥航空公司机票个人信息透露,造成重大损失投诉。情况如下:
情况说明
本人郭崇义,于3月6日在艺龙网订购一张3月12日10:35太原到上海的机票,3月10日收到一条航班变动的短信,按照短信提示的电话打过去,对方一位名叫王文斌的男性客服告知说我订的吉祥航空的航班因为机械故障取消,他将给我改签到东航的航班,要求我支付20元航班延误险费用,可获得200元航班延误险赔偿。
王文斌将200元赔偿款打入了我的农行账户(9559980900522545517),然后告知了我一个户名叫黄美芳(6228480158071412270)的农行账户,我将20元打入了黄美芳的账户后,对方又将20元打了回来,告知我系统出现了问题,然后他说需要一个验证码,在换登机牌的时候要用,让我打一个比账户余额高100元金额,然后银行就会提示余额不足并且提供一个验证码。
实际上,在我转款的同时,对方给我的账户里打进了150元,导致我的钱24889.45元直接转进了黄美芳的账户!
转款后我要求他退款,这时换了一个姓陈的人接电话,他说系统延时无法把款打回农行,要求我提供另一个张卡,我提供了一个工行卡号,他说卡里余额必须比24889.45元高才能把钱打回,我说没有没有这么多钱的卡,他说那没办法了。
现可以提供我农行账户明细以及手机短信等证据。
说明人:郭崇义
2015.3.11
请国家給予配合解决落实
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