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已解决问题

物业维修不及时导致电梯进水

 03-17 15:47  悬赏 25  发布者:gengji…… 给我留言 地区:江苏-无锡 回答:(10)
开放商在房屋设计时候将消防管道放在了入户防盗门旁边,消防管箍顶在入户门口,导致业主无法更换入户防盗门。业主在装修更换防盗门时与物业电话沟通需要旋转管箍方向以便更换防盗门,物业答复是消防设施不能动。但是依旧借了工具给业主,防盗门安装工在得到工具后旋转了管箍方向,但是在离去的时候没有拧紧,但是也告知业主马上联系物业拧紧。业主在防盗门安装工人离去后,立即致电物业要求维修。物业没有及时上门维修,导致电话报修10分钟后,大量的水从消防管箍出泄露进入电梯,从而电梯进水。目前物业责令电梯维保公司开出高额的维修费用要求业主承担。
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最佳答案
回复时间:2015年03月17日 22时25分
很高兴回答你的问题
    首先,关于设计或施工存在影响业主正常使用(包括正常维修)致使造成损失的,应当由相关设计(施工)部门承担责任。
    其次,防盗门的更换安装方应为没有拧紧管箍也应当承担一定的责任。
    再者,由于物业公司没有及时上门维修,致使损失扩大,也应承担一定责任。
   希望我的回答对你有所帮助,如满意可选为满意答案。
我的补充: 2015-03-18 13:23
建议,该案诉讼,对你很不利,希望能协商解决
提问者对最佳答案的评价:
分析很客观,解决方式也很稳妥。
其它答案
回复时间: 2015-03-17 15:53
您好,很高兴为您解答。
      首先,消防设施的设置是否存在问题需要进行鉴定,如果存在问题,那么是由于开发商设计问题,开发商存在过错;
      其次,物业人员如果因为延误导致水进入电梯造成电梯损坏的,那么物业公司也存在一定过错,可以要求其承担一定费用;
      再次,如果本案中业主也存在过错,也是需要承担一定责任的。
      最后,建议您跟物业公司协商,并告知您已经尽到通知义务,且保存好当时跟物业维修人员的电话记录,以此维权。
      希望我的解答您能满意,并采纳为最佳答案,如有问题,可以追问或者加好友联系。
回复时间: 2015-03-17 16:21
1、在物业公司答复消 防设施不能动的情况下业主动了设施,导致了电梯进水的后果,业主是有责任的。
2、物业公司没有急事阻止动工、通知保修后未及时到场导致电梯进水,也要承担相应的责任。
3、如果业主认为电梯维修公司开出的维修费过高,可收集相关证据,不予缴纳。
4、如果对物业公司、开发商设计和业主承担责任的比例不服,可以起诉至法院解决。
回复时间: 2015-03-17 16:21
你好,很高兴为您解答。
    首先需要确定的是开发商的消防设施设计是不是有缺陷,安装有没有违反相关规程和标准,如果有这方面的原因那么开发商有过错应该承担一定的责任。
    其次,在你告知物业公司要动管箍时其有无告知你动过后会产生的风险,有没有尽到提醒义务,其借工具给你可以视为对旋转管箍的默认,应该是有过错的,应该按照过错程度承担责任。
    再次,你在物来告知消防设施不能动的情况下还找人旋转,找的这个工人具不具备专业资质,如不具有,那么您也有过错,应该承担责任。
    综上所述,建议您找以上各方协商处理,毕竟一部电梯如果损坏赔偿数额也不是个小数目。实在协商不成,可以收集证据诉讼解决纠纷。
    希望我的回答能帮到您,如有疑问可追问也可直接来电咨询,如满意敬请采纳为最佳。
回复时间: 2015-03-17 16:23
你好!
首先,根据《江苏省高层建筑消防安全管理规定》第十五条 “高层建筑共用部位消防安全由全体业主共同负责,高层建筑专有部分消防安全由相关业主各自负责”。那么消防管箍的安全由业主负责。
其次,业主在装修更换防盗门时已经与物业电话沟,物业答复是消防设施不能动是正确的。业主在更换防盗门时旋转了管箍方向,造成泄露大量水进而进入电梯,存在一定过错,对损失承担一定责任,你更换换防盗门后,立即致电物业要求维修,物业没有及时上门维修也存在一定过错,对损失不能要求业主全部承担,自己也应承担一部分。
最后,建议你们业主和物业公司已经电梯维保公司协商解决,如果协商不成,可以让维保公司起诉。
如满意,敬请采纳支持,如有问题,可追问或qq或微信联系。
回复时间: 2015-03-17 19:24
1、物业没有责任,一是明确告诉业主,消防设施不能擅自改动(这也是常识),二是物业借业主工具不等于同意改动消防设施;三是根据法律规定和物业合同规定物业公司没有也不敢擅自维修消防设施;2、房产的设计归政府批准的专业的“设计部门”如果有证据证明“房产的消防设施设计违法、违规或者不合理,可以要求开发商和设计部门改正并承担损失;3、你们聘请了”防盗门“的安装部门,防盗门安装工在得到工具后旋转了管箍方向,但是在离去的时候没有拧紧,告知业主,责任在安装部门的工人和业主,因为工人明知没有“拧紧”属于没有完成或者是没有完成好承包的安装工作,应该承担全部责任,业主明知承包安装的工人没有“拧紧”而不要求他们拧紧,放任他们离去,也应该承担一定的责任。个人意见,不一定对,仅供参考。
回复时间: 2015-03-17 19:42
双方都有责任,责任大小须根据实际状况判断。物业服务合同你要仔细看下,同时消防部门也需了解。
回复时间: 2015-03-18 00:08
你好,很高兴为您解答:
首先,本案发生责任主体是比较多的。开发商应该按照消防法的有关规定在不影响业主生活并且不能够阻碍使用及时救灾的。设施属于有效的安置。能起到保护业主的生活的目的。但是如果不能保障的且影响正常生活的,该设计就属于违法行为。您可以向消防部门投诉举报。
其次,不合理的设计是开发商的过错之一,如果没有错误的设计便不会发生该事故所以开发商应该付事故主要责任。
再者,物业明知不能违规拆装变更消防设施,有默认业主采取上述行为的,监管失职明显属于监管不到位,应该承担监管过失责任。
最后,业主的行为是正常生活的处理行为且目的不是故意毁坏财物,并且业主没有专业的能力明知该消防的不当性,以及专业化的处理事故可能发生的情形。而且业主已经履行了告知义务。综合来看应该是没有责任的。如果定罪将来业主的生活如何得到有效保证。
再有,对于高额的维修费用计算方式是和依据,依据是否合理都值得质疑和考量,这是律师处于严谨认真的分析和考虑。
希望我的回答令您满意并采纳为最佳答案,如有疑问可以继续追问,我将全力为您服务解答,以您的立场最大限度维权。可以点我头像加我好友。
回复时间: 2015-03-18 08:18
协商或起诉。
回复时间: 2015-03-18 10:09
首先需要确定的是开发商的消防设施设计是不是有缺陷,安装有没有违反相关规程和标准,如果有这方面的原因那么开发商有过错应该承担一定的责任。
    其次,在你告知物业公司要动管箍时其有无告知你动过后会产生的风险,有没有尽到提醒义务,其借工具给你可以视为对旋转管箍的默认,应该是有过错的,应该按照过错程度承担责任。
    再次,你在物来告知消防设施不能动的情况下还找人旋转,找的这个工人具不具备专业资质,如不具有,那么您也有过错,应该承担责任。
    综上所述,建议您找以上各方协商处理,毕竟一部电梯如果损坏赔偿数额也不是个小数目。实在协商不成,可以收集证据诉讼解决纠纷。
    希望我的回答能帮到您,如有疑问可追问也可直接来电咨询,如满意敬请采纳为最佳。
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