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电信网上营业厅充费能要回来吗
四川－成都 03-17 18:13 悬赏 0 发布者:花冠群 给我留言 回答:(0) 电信网上营业厅充费能要回来吗
问题补充：
被充错手机一直处于关机状态，（可能是此用户只安装了宽带而没有使用手机号码）打了电信10000反映了此情况，因问题没有得到解决，又在工信部网站提请了申诉，最后电信有关工作人员回打了我电话，也以对方电话无法接通而无法帮到我又把问题转回给我，给出的建议是要我找派出所报案进行此事件的处理。法院判案子在无法进行判决时都会参照有关案例进行考量，难道电信对此问题就没有以前的案例可参考吗？我充值的话费就算了吗，请教律师抽空回答一二，成分感谢了。
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