淘宝被永久查封，支付宝也关闭余额支付功能。

淘宝被永久查封，支付宝也关闭余额支付功能，但我至今不明原因。我是淘宝买家，偶尔卖点闲置二手衣服，今天淘宝突然短信告诉我账号被永久查封，登录不了。原因是我骗取他人财物，但我至今不知怎么回事，我已经半个多月没有登录淘宝了。已经一个多月没有交易了。我打电话想问问怎么回事，客服说他们也不能看到具体交易信息，只是我的账号不能再用了。她们说我的支付宝可以登录，我登录以后，里面的钱根本动不了。请问，他们有权这样做吗？我觉得这种行为是违法的。