工商发来不正当竞争询问通知书，该怎么处理？

我们的材料是有薄荷叶纤维制成，行业里及央视等媒体有报道这种材料具有抗菌除螨功效，我们在产品包装上有写才有优质原料，具有抗菌除螨功效。
   现收到某县工商局发来询问通知书，说我们不正当京正，涉及虚假宣传，主要内容就是上面的优质原料、抗菌除螨功效，让我们六天内提供证明材料。
    我们确实没有做过这个材料的抗菌除螨实验（只做过纺织品18401国标A检测合格 其中不涉及抗菌除螨 ），但是行业及社会普遍任何，而且央视7、10套及地方电视台都有一些科教类片子做过类似实验，菌落数明显比其他材质少。
我想咨询：
1、会不会是骗子发的？工商局有这权限吗？
2、按照法律流程是我们必须提供抗菌除螨证明吗？还是工商局应该提供我们不具备抗菌除螨的证明？
3、我们应该怎么应对？如果最终真被认定不正当竞争会怎么处罚？