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天猫里付款的时候出现的分期问题
安徽-合肥 04-02 20:20 悬赏 20 发布者:hftaot…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝的天猫商城里面购买了一件商品,当时选择了分期购9期。在我不知情的情况下,支付的方式变成别的方式,造成了没办法去分期,现在必须一次性付掉购买产品的钱。淘宝给解释就是后台的原因,现在没办法去操作成分期。如果我还按照分期给的话,每个月的滞纳金有我承担。。 我想咨询一下律师,因为购买的时候也没有什么截图,现在淘宝只认定后台出现的金钱来完成付款,我现在要求他们改为分期可以吗?如果他们不给改,我怎么办呢。。如果我没有全额付款造成的滞纳金应该是我承担吗?
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