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新买手机软件不能用,算不算质量问题
天津-南开区 02-05 08:38 悬赏 0 发布者:小米饭 给我留言 回答:(1) 我新购买的手机,软件报错(机器出厂本身自带的软件)我要求退货,商家说要拿去检测,检测商检测说硬件无质量问题,软件不属于质量问题,不属于“三包”范围之内,不开具退货单,请问我如何维权?
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