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58同城随意冻结网邻通帐号
广东－惠州 04-08 11:17 悬赏 0 发布者:jjyem4…… 给我留言 回答:(0) 我在58同城注册有一账户，名称为：jjyem405zr，账户绑定 的电话号码为13148788124，充值了3600金额,开通了网邻通,刚上两个帖子,照着他们58自己网站上已存在的帖子根据自己内容略作修改后上的,什么东西都还没开始卖,没客户咨询没电话投诉直接帐号被冻结,钱无法拿回，电话给58客服,客服竟然说负责我的客服出去了,这么大一个公司竟然没有一个客服能处理我的问题?只是敷衍性的回答，且前后矛盾，所说的发布的违规信息也不存在，始终拿不出有力证据，且电话始终打不进去。 作为一个在社会上有一定影响力的网站，在服务方面做的相当不到位，没有一个正规的客服电话，对用户问题敷衍了事！ 希望58同城澄清我的问题，且公开道歉，并加强自身服务，建立有效的与用户沟通的机制！ 附件为客服前后矛盾的回复，所指的违规信息并不存在，且他们也拿不出！
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