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淘宝应该承担什么呀的责任

安徽-宣城 02-12 13:01  悬赏 30  发布者:cx4989 给我留言  回答:(2)
淘宝卖家帮助里说隐形眼镜液是可以出售的,却因为我的账号发布了该商品永久冻结,联系淘宝客服,他们解释是因为淘宝规则没有更新。那么由此导致出售违禁品,应该谁负责? 联系淘宝N次,问题依然没有得到解决,今天他们更改了网页,但是对于我的账号,还是没有解冻,并且说应该由我自己承担责任,我想通过法律途径解决,那么我的胜算有多大呢?相关规则的截图我保存了。
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全部答案
回复时间: 2011-02-12 14:55
建议具体与淘宝网管沟通处理为好。
回复时间: 2011-02-12 14:57
原则上他们应当承担现任 
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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