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您好、我想咨询一下!我在电信办的宽带网络延迟、打开网页卡顿!多次报修、处理不好
江苏-南京 04-21 10:09 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好、我想咨询一下!我在电信办的宽带网络延迟、打开网页卡顿!多次报修、处理不好!电信诬赖是我的电脑问题、我为了证明不是电脑问题我又办了联通的宽带!结果联通使用一切正常!也是电信维修师傅当面测试的!电信一测试就有问题,而联通的就没有问题、现在我要退订宽带当初办理的是一个套餐、电信说套餐一起退我需要违约金!现在他门就是一口咬定宽带没有问题、是我的电脑问题!我是做淘宝电脑配件的生意的!电脑有没有问题我很清楚!问什么联通装上使用就正常他们一装上看电视都卡!我现在就是要退订合约套餐以及向电信部门提出赔偿金2000元、这个要求可以吗?
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