14岁男孩在非机动车道逆向自行车与骑电瓶车的相撞，小孩唇被撞裂

14岁男孩在非机动车道逆向自行车与骑电瓶车的相撞，小孩唇被撞裂，下颌骨骨折，下三颗牙错位，上二颗撞掉。110来后看了现场，问了骑电瓶车叫什么名字，手机号？他回答不知道。小孩家长说：＂他边玩手机边骑车＂交警不理会。后到医院问小孩：你逆向行驶了是吗？小孩当时回答：我记不清了。交警就说：＂我来说，你答＂接着问你逆向行驶了？小孩点头，你们正好迎面相撞？小孩点头。家长又说对方边玩手机边骑电动车导致事故的。交警不理。后当双方的面说小孩全责。叫家长签字，家长没签。现相咨询下，小孩是负全责吗？交警处理流程对吗？既没检查他有没有酒驾，也没有检测他的车速，就在小孩神志不清的情况下下结论，我可追究交警的责任？这事如何处理。