上海旅游投诉

当时只有他们开出来的收费单据。我们一行六人在场，我要求他们退款，对方不愿意退款。我想知道这种情况如何追究？我要怎么向旅行社追讨

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条规定，旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。
因此，本案中，您可以找证人作证对方存在遗漏旅游景点的证据，或者通过录音证明对方存在欺诈行为，然后收集好证据后起诉对方。当然您可以先向当地旅游局投诉，建议当面提交书面材料投诉，由旅游局核查，并要去给予通报和处罚。
希望我的解答您能满意，并采纳！谢谢

我致电上海旅游局，电话一直是无人接听，要么就排队等候，能接通的时候都是直接挂机了，我打消费投诉电话，他们说我找的是黑市导游，只有收据，没有合同，没有发票，他们是不受理的。书面材料就只有他们开的收据而已。看来是没有办法了

您好，不要灰心，您可以收集证据起诉他们，这个也是一种尝试，因为确实证据不足，所以，最好能够找到其他证据佐证。如果满意，还望采纳，谢谢，后续有问题可以和我联系。当然以后自己也要谨慎，索要合同和相关票据。

请问我要怎么追讨？

打上海旅游局电话从未接通过。一直是无人接听或录音排队，根本不知从何投诉。恳求办法

电话一般很难解决，建议你亲自去。望采纳！谢！

本人与朋友已经回深圳，电话无法投诉，若果委托律师进行维权起诉，大致流程是怎样？

1、你们可以在深圳或者上海聘请你们认为合适的有能力水平的律师担任你们的代理人。2、选定律师后，到律师事务所和律师见面带着相关的证据、材料详谈，说明你们的意见和想法，请律师拿出解决纠纷的意见和方案，你们认为有道理有法律依据，就可以聘请该律师为你们代理诉讼或者非诉讼解决（包含投诉上访协商等等方式）旅游合同纠纷；3、然后和律师或者律师事务所协商代理费用，签订代理合同，签署授权委托书，起诉状写好后签字即可；4、律师按照代理合同约定，开始工作，协商或者投诉，立案起诉，等待通知开庭；开庭你们可以参加发表意见，也可以不参加。就这些了。祝你们好运，早日解决纠纷。

你好，我要投诉或起诉的确是因为对方的行为问题，不是钱的问题，而是自己遭遇这种对待，对方却态度恶劣，就因为每个人都觉得钱少，都忍忍就算才纵容出这种恶劣的旅行社，一万人当中却又9999个向他们低头了，这种社会太可悲。就算我花出双倍的钱，也想追究他们的责任，我就是这个态度。谢谢

恩，这样子的话。因为心中比较愤怒，可以寻找共同的受害者，在其经常出没或者经营的地方，进行抗议。以事实和理由，包括受到不公正的待遇和恶劣的态度。这个社会缺少的是正直之言，坚定维权之人。起码是会有震慑的。
起诉或者投诉的话还是需要自己初步的举证，有旅游事实并且证明对方没有尽到最起码服务的问题。这一点是确定的。第三方介入后，惩戒也是必然的。如果您已经会去的，可以委托律师，主要是委托手续的办理，签字与证据缴纳的过程的，剩下的由律师来办理的。
无论如何，匡正之道确实不可丢弃！