如何让北大青鸟退给我学费

4月19日交了java软件工程师的学费一半，7400元。当时签署了两份协议，一份是交费分期的协议，还有一个是就业协议，分别一式两份，我和校方一人一份。还有一个学生档案，里面我填了自己的名字、住址，还有四张自己的照片（这四张照片我之后发现他们是罗列在一起贴的。。）。后面有一个学员须知
学校有提到会提前上预科，为学java打基础。所谓的预科原来就是word、ppt、excel之类。
20日开始上课。到目前为止一直是预科阶段。班里一共是有5个人。这是在拖时间招生。

上到4月29日（周三和周末不上课）也就是28个课时一直在预科。。学习微软的软件（校方一直说是打基础很重要，还说你们大学学这个要一个学期呢，然后批评我的学习态度之类）。29日我家有些事，我必须放弃学习从广州回老家。于是提出申请退学。报名的时候我有告诉咨询员我家里可能会有事，比较困难。咨询员告诉我如果觉得不合适可以申请退学的，但是没有说明是会有任何的时间限制。我退学申请的时候，校方的管理人员告诉我必须走流程（所谓流程是提交一个手写的退费申请然后由学校传真给总部，然后填一个表格。我当时要求他们给我一个总部的号码，直接联系总部，结果他们给我的号码是一个类似于10086还收不到人工服务的无限循环等待的号码，他们说跟总部之间也是邮件沟通），而且因为我已经远远超过规定的12课时试听所以应该总校那边不会给我退钱。

我让校方把我之前签的协议之类拿来，我发现他们还没有盖章。。。
协议书上找不到关于退费的规定。退费的规定只是写在学生档案里最后面的学员须知里，还有一个云平台网络课堂的第一次登陆页面里。我在这个学员须知最后签了字（承认我没有看学员须知），但是也没有日期或者双方签名。这个学员须知里面全是有利的学校的东西。不知道这个是不是有法律效益？

学校的人员素质我不想作评价，沟通没有结果。（比如我说我家出事了我要回家的时候，他们说就算还给你这7400对你也没有什么大的帮助啊；又比如我说之后的课我都没听，java还没开始为什么不可以退给我，她说你买了手机也能什么时候都退吗？）

至今为止我一直在学习ppt，这是个全日制的班级，我是辞了工作来这个学校。至今为止一节java课都没接触过。至今发了3本书，我只在一本书上写过字，但是这一整套书要600，还没有发的据说也已经是我的在我档案里所以不能退。

打电话给12315，他们不受理，原因是不能证明目前所学的课程跟java没有关系，再者我是因为个人原因退学只能找学校协商。


我本来只是想回家，通过这件事我感受到了学校的不靠谱。必须不能继续了。
我只想拿到7400元学费，如果51回来3个工作日之后还是不能退，请问我该怎么做？
我做了一件很冲动的事情，我把那个学生档案后面的两页撕了一部分吃嘴里了，里面包含我最后一页的签字。这个会有什么影响？