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5月3日我在公司附近的,格力空调专卖店里挑选空调,当下销售人员给我推荐了一款格力冷静王二代

福建-三明 05-04 19:34  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
5月3日我在公司附近的,格力空调专卖店里挑选空调,当下销售人员给我推荐了一款格力冷静王二代,在论价后,老板说3200的活动价卖我,价格不能低,只能送完我礼品。我还在犹豫的时候,当下就打电话给我老公,让他上网查一下这款机型。他马上就查了,说这样的价格可以买。可是我又不放心就又打电话给国美那的店员询问一下五一这款的活动价多少,他告诉我大概在3180。我看价格都一样就很快的定下来,全额付款了。她们拿了一本开单本上面什么也没有写,就先让我填了姓名,地址,电话,其他店员就引开我的视线,让其中一个店员开单。不久单子就开好给我,我还没有来的急看。老板就说送我一套水杯质量很好的,值一百多。她们帮忙打开看看,这时候我把她们开的票和钱包放在桌面上,叠放在一起。就去看那套杯子。等我看好后,只拿走我的钱包以为单子也在里面,因为没看见单子。提上那套水杯去商场直奔七匹狼专柜去看衣服。当时我没有发现票据不再包里,是回到家,我想把单据放好,时才发现原来单据不再包里。我就去商场的专柜去找,没找着。后来好好想想,我去商场选购衣服时没有开包拿东西。我就马上给格力经销商打电话,让他们补一份,他们很快就答应了,我就马上过去补了单子。可是因为今天太疲惫了!老板给补了单子,上面写着什么型号我看不懂,我想我认的到机子,应该没有多大关系,这么大的店铺我很相信他们。可是我回家吃饭的时候,发现安装的空调机型不是我看的那一款机型,我拿那张补单一看,我傻眼了,我当时不是看这款呀,怎么拿这款给我。当下我就打完电话去问他们,他们没有做解释,说你就是这款。等我过去听他们说时,他们一个个咬定我买的是这款。我还发现我之前说的那款样机已经换了位置。真的把我急坏了,我改该怎么办?这样算不算欺诈消费者?我改如何维权?
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全部答案
回复时间: 2015-05-04 20:00
算欺诈消费者
追问:

我投诉12315,他们说我没有证据可以证明。现有的证据也

追问:

现有的票据也是写凉之静而不是冷静王,我该怎么办?

追问:

我现在如果要退货,家用电器是否可以3天内无理由退货呢?

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