淘宝和店商勾结不给出公正处理结果

在淘宝买了个手机3350元，用了一个月就出现不断死机现象最后是连机都开不了，卖家同意寄回去维修，这一修就是50天，期间我有催卖家，给出的结果是连续的过两天过两天，起码有六七次过两天，   在此期间我也有和淘宝客服联系，他们说可以要求退款，但是等淘宝介入后却迟迟不给我结果，过了淘宝规定的处理时间也不给结果，就在第51天的时候卖家给我来了个电话说手机修好了，淘宝客服人员说要我先签收手机再说，这51天的损失和权益严重受损，这样的卖家我还敢要他的东西吗？ 我该怎么保护自己的合法权益。