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网络交易经济纠纷
福建－厦门 05-12 11:22 悬赏 0 发布者:mang果. 给我留言 回答:(0) 律师您好，想寻求帮助
本人是开淘宝店的，有位姓名为：买家于2015年5月5日通过阿里旺旺交易淘宝交易软件与我们联系，想要购买本店产品价值2000元货品，后协商线下货到付款，但是由于客服失误代收款没写就直接寄出，现在他收到货品了.我们钱款没有收到，想与其联系协商，但是电话联系不上，拨打电话被拒，我们怀疑此人是不是故意收货不付款，私吞我们价值2千元的商品，想问问 ，该通过什么渠道维护我们的经济权益？
本人是开淘宝店的，有位姓名为：买家于2015年5月5日通过阿里旺旺交易淘宝交易软件与我们联系，想要购买本店产品价值2000元货品，后协商线下货到付款，但是由于客服失误代收款没写就直接寄出，现在他收到货品了.我们钱款没有收到，想与其联系协商，但是电话联系不上，拨打电话被拒，我们怀疑此人是不是故意收货不付款，私吞我们价值2千元的商品，想问问 ，该通过什么渠道维护我们的经济权益？
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